Главная страница > Вопрос
Вопрос
Впервые сделал заказ на ebay.ru. Не могу разобраться с отслеживанием статуса заказа. Где посмотерть\что почитать?
Заказ из Англии Королевской почтой. ЗАказывал диск(маленький пакет, соответсвенно) Отслеживание посылок на сайте почты я нашел, а вот как получить номер посылки от продавца(и обязан ли он его присылать)? Посылка идет до отделения или до дома? ГДе это все можно узнать? Буду признателен за люые советы\подсказки.
почта | ebay | интернет-магазин 20.05.10 Автор: ShelfTalker
Ответы
1 из 4
Нет, продавец не обязан присылать номер отслеживания (трэк номер). Более того, некоторые отправляют почтой, которой трек номер не полагается (неотслеживаемые отправления). Иногда даже продавцы предлагают несколько видов отправки - более дешевый неотслеживаемый, или подороже, но с трек-номером. Т.е. далеко не все виды почтовых отправлений являются отслеживаемыми.
Вам нужно связаться с продавцом и выяснить - есть ли у вашей посылки трек номер. Примерно следующий текст (если сами не владеете английским):
Could you please provide me the tracking number for my postage if available?

Ну это если вкратце. Подробнее по ссылкам можете начать ознакамливаться.
20.05.10 Автор: nstorm
2 из 4
Еще забыл полезный сайт по отслеживанию (позволяет автоматом отследить любой трек номер и открыть нужный сайт).
И еще PS: трек номера стандартных почтовых отправлений (не курьерские службы навроде UPS, DHL, и пр.) имеют вид: AA012345678BB, где AA 2 буквы обычно означающие тип отправления (это зависит уже от компании, в каждой стране свои обозначения применяются), цифры - уникальный номер, а BB - код страны-отправителя.
20.05.10 Автор: nstorm
3 из 4
http://qiq.ru/19/05/2010/books/275447/kak_nauchitsja_rabotat_na_internet_auktsione_ebay.html?rk=426827
http://qiq.ru/27/11/2008/books/59744/sekrety_mezhdunarodnogo_auktsiona_ebay_dlja_russkix_domashniy_biznes.html?rk=426827
20.05.10 Автор: klen77
4 из 4
Свяжитесь с продавцом с просьбой указать международный номер почтового отправления, обычно из Европы их можно отследить на сайте :
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
Если прошло времени больше 39 дней, то нажмите resolve problem  и откройте case. После 15 дней рекомендую выбрать в case escalate. Если диск придёт позже возврата денег, рекомендую вернуть продавцу стоимость продукта и стоимость его доставки.

Ваш пакет быстрее всего идёт до отделения почты.
26.05.10 Автор: Андрей Шеломенцев
Это может быть интересно
Вставила код отслеживания конверсий на страницу подтверждения заказа, но в статусе отслеживания надпись - не проверено
на каком языке указывать адрес при заказе на ebay
Заказ ценных товаров с ebay. Кто имел опыт?
Получение почтового кода для трекинга, eBay
ребята, кто мог бы стать посредником для заказа на eBay? пожааалуйста отзовитесь:)
Войти
Просмотреть Вопросы и ответы в версии: для мобильных устройств | для ПК
©2014 Google - Политика конфиденциальности - Справка