Ваш браузер не поддерживает сервис Вопросы и ответы, поэтому некоторые функции могут работать некорректно. Просмотреть список поддерживаемых браузеров можно здесь.
у КИС 2011 более новое антивирусное ядро, у Кристалла более вылизанное (от КИС 2010) Зато у Кристалла больше дополнительных компонентов - Бэкап - Шифрование - Менеджер паролей - и т.д.